Erklärung zur Informationspflicht

(Datenschutzerklärung)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per E-Mail-Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung

Zur Erfüllung des Vertrages (E-Mail Client) verarbeiten wir Daten zu folgenden Zwecken:

1. E-Mail Dienst: Das Service holt automatisch von allen vom Benutzer eingetragenen E-Mail-Konten eigenständig E-Mails ab und zeigt diese in einem Benutzerinterface (HTML, Android) an. Weiteres können neue E-Mails verfasst und verschickt werden, sowie E-Mails verschoben und gelöscht werden.

a. Deine Rufnummer (MSISDN): Diese wird zur Authentifizierung, Autorisierung verwendet

b. E-Mail-Adresse des angegebenen E-Mail Kontos

c. Mail Server (der entsprechenden E-Mail-Adresse) Konto Benutzername

d. Mail Server (der entsprechenden E-Mail-Adresse) Konto Passwort

e. Signatur

f. Gelesen-, Gesehen-, Favoriten-Flag einer E-Mail

g. Zu jedem abgespeicherten Kontakt speichern wir folgende Daten (optional): Vorname, Nachname, Titel, Firma, E-Mail-Adressen, Rufnummern, Foto

2. Verständigung zu neu erhaltenen E-Mails

a. MSISDN für Webclient: SMS Nachricht

3. Fehleranalyse: Im Rahmen des technischen Supports können deine Daten verwendet werden, um gemeldetes Fehlverhalten des Services zu reproduzieren.

Im Rahmen der Fehleranalyse nutzen wir deine Protokolldaten: Bei der Benutzung der Services werden von unseren Servern automatisch Daten aufgezeichnet, darunter Daten, die dein Browser oder deine App versenden, sobald du eine Website besuchst bzw. dein Mobilgerät verwendest. Diese Protokolldaten können z. B. deine IP-Adresse sein, die Adresse der Website, die du vor der Benutzung der Services besucht hast, dein Browser-Typ und deine Browser-Einstellungen, das Datum und der Zeitpunkt deiner Benutzung der Services, Angaben über die Konfiguration deines Browsers und über Plug-ins, Spracheinstellungen und Cookie-Daten. Daneben auch deine Gerätedaten: Wir können Daten über das Gerät erheben, auf dem du die Services benutzt, darunter die Art des Geräts, das verwendete Betriebssystem, die Geräteeinstellungen, die Kennziffern von Anwendungen, eindeutige Gerätebezeichnungen und Absturzinformationen. Welche dieser Daten wir erheben hängt häufig von der Art des von dir verwendeten Geräts und von dessen Einstellungen ab

4. Bezahltransaktion: Du zahlst über das Bezahlservice der A1, wobei wir nur den Bezahlstatus übermittelt bekommen und diesen speichern.

Gmail Berechtigungen

Wenn Sie ein Gmail Konto einrichten werden sie von Google gefragt ob Sie uns Zugriff auf Ihr E-Mailkonto geben wollen. Wir nutzen diese Berechtigung nur für folgende Zwecke:

1. E-Mail Dienst: Wenn sie sich einloggen wird eine Verbindung zu ihrem Gmail Konto aufgebaut und eine Liste der E-Mails und deren Metadaten abgefragt. Wenn Sie E-Mail lesen/senden oder löschen werden die entsprechenden Daten von Gmail abgefragt bzw. die Befehle zum Senden und löschen abgesetzt.

2. E-Mail Benachrichtigungen: Wenn die Benachrichtigungen bei neuen E-Mails eingeschaltet ist wird periodisch eine Verbindung zu ihrem Gmail aufgebaut und eine Liste der E-Mail und deren Metadaten abgefragt. Bei Vorhandensein von neuen ungelesenen Nachrichten wird eine Benachrichtigung versendet. Um festzustellen ob eine E-Mail neu ist werden von den neuesten E-Mails im Posteingang E-Mail-Ids abgespeichert.

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Datensicherheit

Wir setzen verschiedene technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriff und Missbrauch zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

* Daten-Minimierung: Wir speichern nur die für den Dienst notwendigen Daten.

* Regelmäßige Sicherheitsupdates: Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch, um unsere Systeme auf dem neuesten Stand zu halten.

* Verschlüsselte Datenübertragung

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese loschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unseres Services eingeschränkt sein.

Web-Analyse

Diese Service nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet so genannte "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Webseite die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin: Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Widerspruch gegen Datenerfassung: Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Erstellen von Backups

Zur Sicherung der Daten machen wir regelmäßig Backups. Dabei sichern wir alle über dich gespeicherten Daten.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstoßt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten: Oberreiter & Dandachi OG, datenschutzverantwortlicher@calista.at . Wenn wir Zweifel an ihrer Identität haben, können wir eine Ausweiskopie oder andere Nachweise zu deiner Identität verlangen. Die Übermittlung der Daten erfolgt vorzugsweise per E-Mail und erfolgt spätestens einen Monat nach Antragsstellung.

Wenn Du Fragen zum Datenschutz des E-Mail Service hast, bitte kontaktiere den Verantwortlichen Christian Dandachi (datenschutzverantwortlicher@calista.at) oder unseren Datenschutzbeauftragten Michael Blizek (datenschutzbeauftragter@calista.at).